CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

I. Chính sách đổi trả hàng

Các trường hợp được phép đổi trả hàng:

• Hàng hóa giao không đúng mô tả: màu sắc, kích thước, chất liệu, cấu tạo
• Hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất
• Hàng hóa giao không đúng số lượng trong hợp đồng
• Hàng hóa gia0 đến khách hàng quá thời gian cam kết

Quy trình đổi trả hàng:

Khách hàng đổi trả hàng bằng phiếu mua hàng, khách hàng có thể yêu cầu đổi sản phẩm mới hoặc hoàn lại số tiền đã thanh toán.

II. Các trường hợp nào không được đổi trả hàng:

• Không có tem bảo hành của chúng tôi
• Sản phẩm bị lỗi không phải nguyên do từ nhà sản xuất
• Đã quá thời gian đổi trả trên phiếu